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Condiciones
Generales
de Contratración (CGC)
Por favor, lea detenidamente la siguientes Condiciones Generales de Contratación,
puesto que es su aceptación es condición indispensable para
utilizar el servicio de touristic-text.
Las siguientes Condiciones Generales de Contratación (CGC) forman
parte de todos los contratos entre el contratante o cliente y la empresa
(touristic-text). La modificación y/o anulación de cualquier
término de estas CGC sólo tiene validez si la empresa la
confirma por escrito. Esto también es válido para futuros
negocios, incluso sin ser necesaria una referencia específica.
Cualquier tipo de pregunta o reclamación relacionada con estas
Condiciones Generales de Contratación puede realizarse por escrito
o por correo electrónico a la dirección de la empresa.
Concepto
touristic-text es un servicio creado por el licenciado en Comunicación
Till Gottschalch, con domicilio en Schwedenstraße 17, 13357 Berlín
(Alemania) con carné de identidad St-Nr.:
23/313/61589; Ust-IdNr.:
DE245556820.
Se trata de una empresa autónoma e individual que no está
inscrita en el registro de sociedades. Tipo de negocio: Concepción
y realización de textos publicitarios.
Aceptación del encargo
touristic-text aceptará y realizará todos los encargos que
cumplan los requisitos que se citan a continuación. El cliente
acepta dichos requisitos mediante la concesión del contrato. Todas
las ofertas recogidas en http://www.touristic-text.de son ofertas sin
compromiso y deben entenderse simplemente como una invitación a
usted a hacer una oferta propia (un encargo individual). touristic-text
se reserva el derecho de rechazar el encargo y no realizar el servicio
(por ejemplo, en caso de sobrecarga de trabajo).
En los encargos realizados a través de la introducción del
texto en el formulario se aprueba el contrato después de la totalidad
de las siguientes acciones:
Usted acepta las Condiciones Generales de Contratación mediante
el botón aceptar.
Usted acepta el envío y el almacenamiento temporal de sus datos
mediante el botón correspondiente.
Usted envía el texto por medio del botón correspondiente.
touristic-text confirma su encargo como máximo en 48 horas y le
envía los datos bancarios por correo electrónico.
El pago es para touristic-text la señal para comenzar con la edición
y el posterior envío de su texto.
El encargo surte efecto cuando touristic-text, mediante correo electrónico,
lo confirma dentro de las 48 horas siguientes (touristic-text intentará
confirmar el encargo lo antes posible) y el contratante efectúa
el pago.
No es posible una aceptación del encargo sin la previa confirmación.
El contratante cierra con ello un contrato con touristic-text que vincula
al contratante con su pedido y lo obliga a la aceptación y al pago
del texto. Cada texto posee un carácter individual y adaptado a
las características determinadas por el contratante.
Para los encargos en los que únicamente se indica una dirección
URL o que se presentan de alguna otra manera se requiere la consulta (oferta
de touristic-text y aceptación del cliente). En este caso, el contrato
se celebra cuando touristic-text confirma el encargo acordado. También
aquí el contratante cierra un contrato con touristic-text que vincula
al contratante con su pedido y lo obliga a la aceptación y al pago
del texto. El contrato concluye con la aceptación del texto por
parte del cliente. Si el cliente tuviese alguna reclamación, el
contrato finaliza tras la aclaración o enmienda del objeto de la
reclamación.
Lista de precios
El precio de cada 600 caracteres es de 20,- EUROS por adelantado. No se
contabiliza el impuesto sobre el tráfico de empresas, ya que el
gestor de touristic-text está exento de este impuesto. Tampoco
se contabilizan costes de transferencia del texto siempre que este se
envíe por correo electrónico.
Gastos de envío
Si el contratante desea recibir el texto por correo tradicional, se añadirá
la suma de 5,- EUROS en concepto de gastos de envío. El cliente
se hará cargo de los costes en todas las transferencias bancarias.
Plazo de entrega
Todos los encargos se cumplirán, en la medida de lo posible, en
el plazo indicado. Aun así, los plazos de entrega son aproximados
y sin compromiso, por lo que un retraso en el plazo de entrega no da derecho
a la reparación de daños.
touristic-text no se responsabiliza de retrasos en el envío. El
envío del texto se hace bajo reserva de propiedad. Hasta la realización
del pago completo del texto, usted no tiene derecho a disponer del mismo.
Derecho de cancelación
Usted es consumidor, por tanto posee un derecho de cancelación
conforme al párrafo 3 de contratos de venta a distancia y a los
párrafos 355 y 312 b-d del Bürgerliches Gesetztbuch (Código
Civil Alemán, BGB).
Dicho derecho de cancelación no se refiere, en los contratos de
venta a distancia, a la entrega de mercancías diseñadas
de acuerdo con las especificaciones del cliente, como por ejemplo los
textos publicitarios. A continuación se reproduce el contenido
de la ley. Si alguna cita no fuese adecuada o fuese en algún momento
modificada por el legislador, touristic-text se regirá siempre
por el BGB e, incluso en caso de duda, otorgará el derecho de cancelación.
Información sobre la cancelación
Derecho de cancelación
Usted puede cancelar su contrato por escrito (por ejemplo, por carta,
e-mail) sin especificar los motivos en un plazo de 31 días. El
plazo comienza en el día siguiente que recibe esta información:
Para obtener la cancelación es suficiente con enviarla en el plazo
indicado. La cancelación ha de dirigirse a:
Till Gottschalch, Schwedenstr. 17, 13357 Berlín (Alemania).
E-mail: service@touristic-text.de
En caso de que la cancelación haya sido aceptada, ambas partes
han de entregar los trabajos realizados (y, en cuyo caso, han de devolver
las ganancias obtenidas gracias a los servicios prestados). Si no es posible
devolver el trabajo realizado o sólo deteriorado, usted debe abonar
su valor en dinero. En el caso de la venta de mercancías, no se
podrá realizar la cancelación, como sería posible
en un comercio convencional, cuando el deterioro se deba únicamente
a errores en el manejo. El cliente evita tener que abonar el valor de
la mercancía si no utiliza el producto. Las obligaciones relacionadas
con la satisfacción de los pagos han de ser realizadas en 30 días
después del envío de la solicitud de cancelación.
Usted asume los gastos del envío cuando el valor de la mercancía
enviada se corresponde con el valor de la mercancía que ha de ser
devuelta y no excede el valor de 40 Euros, o , en mercancías con
un valor superior, cuando usted no ha completado el pago correspondiente
en el momento de la cancelación.
En cualquier otro caso, la devolución de la mercancía no
generará costes para usted.
Advertencias específicas:
El derecho de cancelación se extingue , conforme al párrafo
312d, sección 1 BGB, si la otra parte contratante (touristic-text)
ya ha comenzado a proveer el servicio con su explícito consentimiento
dentro del plazo de cancelación o si usted mismo ha dispuesto de
él (por ejemplo, mediante una descarga de internet).
El derecho de cancelación, salvo pacto contrario, no será
aplicable en los siguientes contratos de venta a distancia:
1. en los suministros de bienes confeccionados conforme a las
especificaciones del cliente o claramente personalizados, o que, por su
naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez
o en los que ya se haya excedido la fecha de devolución.
2. en los suministros de grabaciones sonoras o de vídeo o de software
que hubiesen sido desprecintados por el cliente.
3. en los suministros de prensa diaria, publicaciones periódicas
y revistas.
4. en los productos de servicios de loterías y apuestas
5. en contratos pactados en forma de subasta (párrafo 156)
6. en los suministro de mercancías o bienes cuyo precio esté
sujeto a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero dentro del
plazo de cancelación que el vendedor no pueda controlar, en particular
servicios relacionados con acciones de una sociedad capital o una compañía
de inversiones extranjera, entre otros valores comerciales, divisas, derivados
o instrumentos del mercado monetario.
Derecho de explotación
touristic-text otorga al cliente un derecho de explotación simple
y no transferible sobre sus textos.
Derechos de autor
El contratante le asegura mediante el encargo a touristic-text que no
se vulnerarán los derechos de autor, marca o los derechos de terceros
mediante un cumplimiento debido del contrato. Únicamente el contratante
asume las consecuencias de la vulneración de cualquiera de estos
derechos.
Responsabilidad
touristic-text garantiza hacer todo lo posible para asegurar la disponibilidad
de los servicios ofrecidos. No obstante, es posible un fallo técnico
del servicio. En este caso, touristic-text intentará informarle
exhaustivamente sobre el tipo y la duración de posibles interrupciones
del servicio, pero no se responsabiliza de la no disponibilidad del servicio.
touristic-text no puede garantizar tampoco la calidad de internet fuera
de sus propios límites. El cliente asume la responsabilidad de
la utilización del servicio. No se garantiza que el servicio esté
libre de interrupciones y errores. No se garantizan los resultados del
servicio. No existe ninguna garantía de ningún tipo de la
utilización de este servicio, ni explícita ni implícita,
para los resultados o la idoneidad para un determinado fin.
touristic-text no se responsabiliza de los contenidos de los enlaces de
otras páginas web. touristic-text no se responsabiliza de daños
causados por defectos. Se excluye específicamente la responsabilidad
sobre la pérdida de datos o soportes de datos, así como
los medios electrónicos de soporte de datos y las redes.
Garantía
Los defectos comunes deben comunicarse a touristic-text por escrito o
por correo electrónico en un plazo de 14 días. No es posible
la contemplación de los derechos de garantía de defectos
comunes fuera de dicho plazo. El plazo comienza con la recepción
del texto por su parte. Los defectos no comunes pueden comunicarse en
un plazo de 6 meses después de la recepción del texto. En
las reclamaciones justificadas, touristic-text posee la elección
entre la mejora o el suministro de un nuevo texto. Si la mejora o el suministro
de un nuevo texto se malograse, usted tiene el derecho de solicitar la
disminución del precio de compra o la suspensión del contrato.
Se excluye cualquier otro tipo de reclamación, en particular reclamaciones
de reposición de daños con inclusión de las ganancias
percibidas o la reposición de daños inmuebles. Esto carece
de valor si la causa de los daños es intencionada o fruto de una
negligencia, o bien si se aceptan las reclamaciones de reparación
de daños por falta de propiedad asegurada. No se consideran defectos
justificados los diferentes puntos de vista en el estilo. Si la revisión
del texto determina que la falta de calidad del texto fuese causada por
usted, se le comunicará. Si por esta razón es necesaria
la posterior edición del texto, usted asumirá los gastos
que se generen.
Protección de datos
El contratante es consciente y acepta que los datos personales necesarios
sean almacenados para el desarrollo del contrato. El contratante está
de acuerdo con la recepción y edición de dichos datos para
el desarrollo del contrato. La edición de datos se realiza conforme
a la Ley de Protección de Datos, así como la Ley de Regulación
de Venta a Distancia alemanas. Los datos son confidenciales. El contratante
posee el derecho de cancelar en cualquier momento la aceptación
de la edición de sus datos. En ese caso, touristic-text deberá
proceder a la eliminación inmediata de los datos personales a no
ser que no se haya completado la solicitud.
Contacto
El contratante está de acuerdo con que la comunicación entre
él y touristic-text se realice en inglés o español.
Modificaciones
touristic-text puede modificar en cualquier momento las condiciones y
comunicárselo al cliente por medio de advertencia oficial o correo
electrónico. Si el cliente emplea estas condiciones después
de haberle sido comunicadas, se considera que ha aceptado las modificaciones.
touristic-text puede concluir o revisar cualquier aspecto del servicio
según su opinión y sin comunicarlo previamente al cliente.
touristic-text es un servicio de Till Gottschalch, Textos Publicitarios,
Schwedenstr. 17, 13357 Berlín (Alemania), Telf.: +49 (0) 30/ 491
76 96,
E-mail: service@touristic-text.de, carné de identidad: St-Nr.:
23/313/61589; Ust-IdNr.:
DE245556820.
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